2つのサービスがパックでおトク

  • 表示金額は税込です。

パソコン・スマホのセキュリティ対策

トータル・ネットセキュリティのロゴ トータル・ネットセキュリティ

ウイルス、詐欺SMS、迷惑メール、Wi-Fi保護、
個人情報流出など、さまざまな脅威をこれ1つで対策

  • すべてのセキュリティの脅威や、危険サイトの検出などを保証するものではありません。

標準月額638

家のネットにつながる端末の端末保証

インターネット端末保証サービス

パソコン、テレビ、ゲーム機など、
対象端末が故障・破損したときに修理・交換

  • 年2回(1回あたり1台)まで修理・交換可(補償上限金額あり)

標準月額550

BIGLOBEあんしんパックをお申し込みすると、

月額968

最大2カ月無料

お申し込みは
「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」との
同時申し込みのみ

BIGLOBE光プラス by auひかりプラス BIGLOBEあんしんパック

ネット生活には、
目に見えないリスクが潜んでおり、
事前の対策が不可欠です

  • 本物を騙る
    偽SMS

  • どこから漏れるか
    わからない
    個人情報流出

  • 子供がゲーム機を
    落として破損

  • パソコンに飲み物を
    うっかりこぼした

BIGLOBEあんしんパックでしっかり対策

  • ウイルスだけでなく、
    詐欺や流出もブロック

    巧妙化する詐欺SMSをAIで検知。さらに、メールアドレスやクレジットカード番号などの個人情報流出も監視し、大切な情報を守ります。

  • 手厚い端末保証

    自然故障も5年間まで対応。水濡れやうっかり故障などのメーカー保証(無料)外のトラブルも幅広く保証。メーカーを問わず、窓口一つで対応できるので安心です。

  • 家族みんなで使える

    セキュリティソフトは、最大7台まで。端末保証は、事前の登録なく、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」でインターネットに接続している対象端末であれば何台でも対象です。

ご利用について

サービスの利用方法はそれぞれのサービスページをご確認ください。

各サービスの利用開始と、「BIGLOBEあんしんパック」の月額料金がかかるタイミングは、以下の例をご確認ください。

(例)9月28日にお申し込みし、10月3日に回線開通した場合

ご注意事項

「BIGLOBEあんしんパック」は、BIGLOBEが提供している「トータル・ネットセキュリティ」、「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」をパックで提供します。

「トータル・ネットセキュリティ」

  • ウイルス・詐欺SMS対策、個人情報保護、Wi-Fi保護、パスワード管理などを備えた総合セキュリティサービスです。
  • 動作環境、OSごとに使える機能、利用方法や注意事項などの詳細は、サービスページをご確認ください。

「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」

  • BIGLOBEの対象サービスに接続しているパソコンなどが故障した際に、機器ごとに定められた上限(最大で60,000円)の範囲内で、年2回(1回あたり1台)まで修理・交換費用を保証するサービスです。
  • 修理費用が補償上限金額を超える場合は、修理代金の税込金額から補償上限金額を差し引いた額を別途お支払いいただき修理するか、代替品と交換するかをお選びいただきます。
  • 機器により異なる補償上限金額や対象端末、利用方法や注意事項などの詳細は、サービスページをご確認ください。

ご契約について

  • 本サービスのお申し込みは、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」と同時申し込みのみとなります。
  • 本サービスは、1つのBIGLOBE IDにつき、1契約のみお申し込みいただけます。
  • 過去に「BIGLOBEあんしんパック」または「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」をお申し込みされたことがある方、および、「トータル・ネットセキュリティ」以外のBIGLOBEの一部セキュリティサービス(「セキュリティセット・プレミアム」、「セキュリティセット・スタンダード」、「ネットあんしんパック」など)をご契約中の場合、本サービスをお申し込みいただけません。
  • 本サービスは、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」の契約開始日の翌日を目安に順次契約開始し、契約開始時にお知らせメールをお送りします。
  • 「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」を解約すると、本サービスも自動的に解約となります。
  • 本サービスを解約した場合、「BIGLOBEあんしんパック」と「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」を再度お申し込みできません。
  • BIGLOBE法人会員はお申し込みいただけません。
  • ご利用前に必ず「利用規約」に同意していただく必要があります。

料金について

  • 料金は、月額968円です。
  • 「トータル・ネットセキュリティ」の追加ライセンスは、1ライセンスあたり月額110円で最大10台分まで追加可能です。
  • 料金の日割りはありません。
  • サービスのご利用状況にかかわらず解約されるまで月額料金がかかります。

サービスのご利用について

「トータル・ネットセキュリティ」

  • 利用期間は、「BIGLOBEあんしんパック」のご契約開始日から解約された月の末日までとなります。
  • ご利用の端末にソフトウェアのインストールが必要です。詳しくは、インストール手順をご確認ください。
  • すべてのセキュリティの脅威や、危険サイトの検出などを保証するものではありません。

「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」

  • 利用期間は、BIGLOBEが「BIGLOBEあんしんパック」のお申し込みを受け付けした月の翌々月1日(ただし、回線が開通していること)から解約された月の末日までとなります。
  • 保証対象端末が故障したら、1カ月以内にお電話でご連絡ください。詳細は、サービスご利用の流れをご確認ください。

各サービスをそれぞれご契約されている方について

  • すでに「トータル・ネットセキュリティ」を単体でご契約されている場合でも、「BIGLOBEあんしんパック」をお申し込みいただけます。「トータル・ネットセキュリティ」の解約手続きは不要です。
  • 「トータル・ネットセキュリティ」でご利用されているセキュリティソフトの再インストールは不要です。
  • 「BIGLOBEあんしんパック」のご契約開始月から「BIGLOBEあんしんパック」の料金に変更となります。

最大2カ月無料特典詳細

特典概要
  • 最大2カ月無料

ご契約開始月を1カ月目として2カ月目まで無料。3カ月目以降は968円となります。

対象期間
  • 2026年9月17日~
  • 上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。
対象者
  • 初めて「BIGLOBEあんしんパック」をお申し込みいただいた方
注意事項
  • BIGLOBEにて行っている「BIGLOBEあんしんパック」に関するその他特典の重複適用はできません。
  • お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典や割引の適用外となります。

よくある質問

スマートフォンは端末保証の対象ですか?

スマートフォンは端末保証の対象外となります。

解約したいのですがどうすればいいですか?

解約のお手続きページからお手続きください。

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」を解約すると、「BIGLOBEあんしんパック」は自動的に解約されますか?

はい、自動的に解約されます。「トータル・ネットセキュリティ」のみをご利用になりたい場合は、「BIGLOBEあんしんパック」の解約月の翌月以降に、「トータル・ネットセキュリティ」のサービスページよりあらためてお申し込みください。

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