解約手続き
いつもBIGLOBEをご利用いただき
ありがとうございます
「BIGLOBEあんしんパック」の
解約手続きについてご案内します
このサービスは、解約すると
再申し込みできません
「BIGLOBEあんしんパック」のお申し込みは、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」との同時申し込み時に限ります。一度解約すると再申し込みできませんので、十分ご注意の上手続きしてください。
以下のサービスが
利用できなくなります
トータル・ネットセキュリティ
- インストール済みのすべての端末で、ウイルス対策、詐欺SMS対策などのセキュリティ機能が停止します。
- 迷惑メールや不正サイトへのアクセスにご注意ください。
- 「トータル・ネットセキュリティ」単体でご利用したい場合は、「BIGLOBEあんしんパック」の解約月の翌月以降に、あらためてお申し込みください。
インターネット端末保証サービス
- 解約後に発生した機器の故障や破損は、保証の対象外となります。
- 解約後の修理の手配や費用は、すべてお客さまのご負担となりますので、ご注意ください。
- 「インターネット端末保証サービス」単体をあらためてお申し込みすることはできません。
ご注意事項
- 解約月の月額利用料は全額かかります(日割り請求されません)。
- 「BIGLOBEあんしんパック」は解約月の月末までご利用いただけます。
- 「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」を解約される場合、同時に「BIGLOBEあんしんパック」も自動的に解約されますので、本サービスの解約手続きは不要です。