BIGLOBEならではの”あんしん”
人気のオプションサービス

あんしん1

期限切れの心配なし!ウイルス対策ソフト

パソコンもスマホも、セキュリティ対策はこれ1つ!

セキュリティセット・プレミアム一番人気

ウイルスや迷惑メールなど、様々な脅威にこれ1つでまとめて対策。
端末の紛失・盗難対策も可能。

  • Windows, Mac, iOS, Androidに対応*
  • 期限切れがないから面倒な更新手続きなし!
  • お好きな組み合わせで最大3台まで追加料金なし
新規申し込み特典
月額380円(税別)

最大3カ月無料

ビッグロ―ブ光と同時にお申し込みください

* iOSはパスワード管理機能のみ対応。

  • 利用規約必ずお読みくださいご利用環境をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。
  • ビッグローブ光と同時に新規にお申し込みの場合、お申し込み月を1カ月目として3カ月目まで、月額料金が無料。4カ月目以降は有料となります。過去にお申し込みいただいたことのある方は最大3カ月無料特典の対象外です。なお、ビッグローブ光と同時ではなく、後から新規にお申し込みいただいた場合は、無料期間は最大2カ月となります。

あんしん2

パソコンやインターネットの困ったをサポート365日電話相談

スマホやパソコンのトラブルを電話や遠隔操作でお助け

BIGLOBEお助けサポート

パソコンやスマホ、タブレットのお困りごとを月々定額で気軽に専門スタッフに相談できるサービスです。初心者でも"あんしん"!

  • 申し込んだその日から、困ったことを気軽に聞ける
  • パソコンやスマホ、プリンター、ゲーム機まで、色々サポート
  • 月々定額で通話料無料。受付時間:9時~21時
新規申し込み特典
月額475円(税別)

最大2カ月無料

ビッグロ―ブ光と同時にお申し込みください

  • 本サービスはお客さまのお宅にご訪問してサポートを行うサービスではございません。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 本サービスの申し込みは、ビッグローブ光などの接続サービスと同時に限ります。後からのお申し込みはできません。
  • 新規にお申し込みの場合、お申し込み月とその翌月が無料となります。3カ月目以降は有料です。過去にお申し込みいただいたことのある方はお申し込み月から有料です。

あんしん3

パソコン・タブレットの修理・交換サービス端末保証

パソコン・タブレットの修理はおまかせ!費用も保証

インターネット端末保証サービス

ビッグローブ光に接続(Wi-Fi接続含む)しているパソコン・タブレットが、自然故障、水濡れ、破損、落雷などで 故障した際に、修理・交換を行い、最大4万円までその費用を保証します。

  • メーカー保証が切れた端末でもOK
  • 補償対象に台数制限なし
  • 最大4万円まで修理費用を保証(年2回まで/1回当たり1台のご利用となります)
月額500円(税別)

ビッグロ―ブ光と同時にお申し込みください

  • 特約をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。
  • お申し込み日の翌日を含む月の翌々月1日が保証開始日となります(ただし「ビッグローブ光」の利用を開始していることが条件となります)。
  • 対象端末および対象となるサービスの詳細はこちらをご確認ください。

あんしん4

法律・健康・育児・お金などの悩みを専門家が電話でサポート暮らしのトラブル相談

暮らしに関するさまざまなお悩みをトータルサポート

暮らしのあんしん相談

出産・子育てから介護・健康、お金にまつわる暮らしの相談など多岐に渡るジャンルで専門家へ何度でも電話相談ができます。さらに生活に密着した各種保険がセットされています。

  • お金や法律の悩みを、専門家に何度でも電話相談できる
  • クレジットカードやネットバンキングの盗難補償も
  • 最大1億円の個人賠償責任保険金つき
新規申し込み特典
月額680円(税別)

初月無料

ビッグロ―ブ光と同時にお申し込みください

  • 付帯する各種保険の補償内容、ご注意事項利用規約をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。
  • 新規にお申し込みの場合、申し込み月は無料となります。翌月以降は有料となります。過去にお申し込みいただいたことのある方はお申し込み月から有料です。

あんしんだけじゃない

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毎月2,000本更新!日本有数の配信を誇る動画配信サービス。雑誌も約70誌が読み放題。毎月もらえるポイントは最新の映画やドラマの視聴や、電子書籍の購入などに利用できます。

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新規申し込み特典
月額1,990円(税別)

31日間無料
+2,000ポイント
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ビッグロ―ブ光と同時にお申し込みください

  • 1 有料作品を含む
  • 2 本サービスを初めてお申し込みいただいた方は「ビッグローブ光」の利用開始日の翌日から31日間無料となり、2,000ポイントが提供されます。初回お申し込み時の32日目からその月の月末までのご利用料金は日割り計算となります。ご利用料金の計算方法の詳細はこちらをご覧ください。過去にお申し込みいただいた方は31日間無料および2,000ポイント提供の対象外です。無料期間中は毎月の1,200ポイント提供はありません。
  • 利用規約動作環境をお確かめのうえ、内容に同意した後にお申し込みください。

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  • AI機器や最新家電のある便利な暮らし
  • セキュリティ脅威の傾向と対策
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