ご解約の前にご確認ください

いつもBIGLOBEをご利用いただきありがとうございます。
ご解約の前に、以下の内容をご確認いただき、ご検討ください。

他にも・・・
お湯が出ない / コンロがつかない / エアコンが動かない / 自転車がパンクした / 自転車で人の車を傷つけてしまった　など

いつ起こるかわからない生活トラブルや自転車トラブル。
トラブル発生後に業者を探すのは、時間や場所によっては案外大変なことも。

生活かけつけレスキューは、1つの電話番号で24時間365日専門業者を出動可能。

受付窓口の電話番号は、マイページから確認できます。

都道府県・政令指定都市レベルで、自転車の安全対策強化の流れが加速しています。

生活かけつけレスキューは、各自治体が加入を義務化または努力義務化している自転車損害賠償保険等にも対応しています。

生活かけつけレスキューの自転車かけつけ付帯保険の詳細は、サービス利用規約でご確認ください。

キッチンの水栓が蛇口を締めても空回りし、水が止まらない。【感謝の声】業者が手早く対応してくれて助かりました。ありがとうございました。
キッチンシングルレバー混合水栓の壁とのつなぎ目より滲むような漏水。【感謝の声】いろいろ教えて頂きありがとうございました。無事に作業が終わりました。
キッチンディスポーザーにスプーンが入っていることに気がつかず誤って作動させてしまい、蓋も外せない状態。【感謝の声】業者には今回暑い中無理をいって対応して貰いましたが、無事に問題解決しました。本当に助かりました。ありがとうございました。
2階キッチンの排水口詰まり。【感謝の声】排水不良について非常に難しい対応だった様子だが、無事に解消した。立ち会った嫁が非常に喜んでます。
ディスポーザーの排水不良。以前熱い状態で寒天を流してしまったとの申告。【感謝の声】先程訪問した作業スタッフに直してもらいました。早く来てくれて助かりました。ありがとうございました。

トイレ便器へ流れる水の量が少ないため点検希望。今年2月と2-3日前の2度、排水詰まりが発生。【感謝の声】只今、業者から直してもらい症状改善して大変助かりました。
トイレ詰まり。物を落とした覚えなし。ご自身でラバーカップ試すも改善せず。【感謝の声】駆けつけサービスで対応してもらい本当に助かりました。大変よくしてもらって、妻も本当に感謝しております。
トイレ使用後、便器に流れる水が少なく流れにくい。トイレ手洗い場水栓から水が出ない。【感謝の声】対応してくれたスタッフが更に良く、あまりに感動したので連絡をさせてもらった。テクニカルな面は当然すばらしいが、メンテナンス方法の教授等、お客に対するトークスキルが最高だった。
トイレの水が少量ずつ便器内に流れ続けている。水道のメーター検針時に指摘があったため点検希望。【感謝の声】本日訪問してくれた作業スタッフの対応が素晴らしかった。

トイレ出入り口ドア開閉時、異音がする。ご自身で丁番調整したが悪化した状態。【感謝の声】業者さんに来てもらい大変良くしてもらい、親切にして頂きました。どうもありがとうございました。
ベランダへ出る開き戸下部の金具が、先日の突風の為か歪んでしまい、ドアがきちんと閉まらない。【感謝の声】てきぱきと無料内で対応完了してくれました。
玄関にある収納扉の上の部分が外れてしまい傾いている状態で開閉できない。現在テープで固定している。【感謝の声】業者が丁寧に対応してくれた、感謝しています。
ドアガード閉まり。部屋に入れない状態。【感謝の声】先ほど業者さんに来ていただき、対応してもらった。とても助かりました。ありがとうございました。

洗面所排水詰まり。原因心当たりなし。【感謝の声】今回対応いただいた方は、非常に感じが良くて次回もお願いしたい。説明も解りやすくきっちり対応いただき助かりました。
洗面所の2ハンドル混合栓の水側。吐水口から滴るような漏水。【感謝の声】先ほど作業員に対応してもらい無事に復旧した、ありがとうございました。

浴室天井照明器具の照明のスイッチの作動不良。手応えなし。【感謝の声】作業員はとても親切で丁寧に対応していただきありがとうございました。
天井照明が紐で直接引っ張ると操作不能。スイッチ操作しても2本中1本しか点灯しない。【感謝の声】対応した作業員がとても感じがよく、一生懸命対応してくれて大変助かりました。

※KDDI提供「生活あんしんサービス」の利用者様の声です。本サービスと同じ提供内容のサービスです。